seleCtion
Formazione al tuo Staff di Vendita
L'80% del successo di una vendita in negozio dipende dallo staff
- 1 ora1 or
- 200 British pounds£200
- Saint Paul's Road
Descrizione del servizio
Lo sapevi che anche solo il modo in cui il tuo team di vendita da' il Benvenuto nel tuo negozio, si rivolge alla clientela, utilizza le parole e quali, impatta per l'80% sul successo commerciale? Lo sapevi che se il tuo staff e' preparato su tutto cio' che riguarda i prodotti in vendita e sa trasferire questa competenza alla clientela, puoi aumentare la transazione media per cliente del 40%? Lo sapevi che avere un team "problem solver" nel punto vendita e' importante quanto un servizio di customer care on line? Lo sapevi che la Formazione continua e periodica e' percepita dai dipendenti e collaboratori come una delle principali ragioni di soddisfazione che si riflettono positivamente sull'immagine aziendale e sul fatturato mensile? Pensa che la catena Wallmart ha registrato che nelle 4 settimane successive ai corsi di formazione per il personale dei diversi negozi, le vendite sono incrementate del 63% e la soddisfazione dei clienti del 100% con un livello di loyalty superiore alla media annuale. Hai ancora dubbi sulla necessita' di formare il tuo team? Io da imprenditrice retail lo faccio costantemente. Eh si e' proprio vero il detto "siamo tutti sulla stessa barca" e proprio come per un equipaggio in navigazione, ciascuno ha il proprio ruolo ma sa bene come collaborare ed essere di supporto all'intero team. Se uno sbaglia, l'intero equipaggio deve essere in grado di trovare una soluzione. Ma se lo sbaglio si ripete, l'intero equipaggio viene messo in difficolta'. In questo perCorso su misura potremo costruire insieme la Squadra Vincente e quindi creare periodici momenti di formazione, dandoti gli strumenti per gestire e monitorare il successo delle varie iniziative. Creeremo una Squadra preparata e allenata a vincere. Acquista la prima ora di Consulenza personalizzata e il Documento di Feedback utile a capire il livello attuale e le potenzialita' del Team.
Dettagli di contatto
132 St Paul's Rd, London N1 2LP, Regno Unito
+393470877184
selena.pellegrini@gmail.com